Тайм-аут в ожидании приветствия
smtp_helo_timeout

Этот параметр указывает время ожидания клиента SMTP в секундах для получения баннера приветствия SMTP.

Когда сервер отбрасывает соединение, не отправляя приветственный баннер, или когда он не отправляет приветственный баннер в установленный срок, SMTP-клиент пытается следующий адрес в списке почтового обменника.